|
|
 |
Artykuły |
 |
|
|
W stylu retro |
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
 |
Informacje |
|
|
|
|
|
|
|
Dobre strony |
|
|
|
|
I. PRZEGLĄDANIE OFERTY
1. Artykuły
Artykuły w Oranżerii podzielone są na kategorie, widoczne w okienku "Artykuły" - w lewym, górnym rogu strony. Po kliknięciu na konkretną kategorię w środkowej części strony rozwinie się kolumna prezentująca wszystkie artykuły, które w niej się znajdują. Przy każdym artykule znajduje się liczba pokazująca, ile jest dostepnych egzemplarzy oraz cena. Niektóre artykuły obecne są jednocześnie w dwóch kategoriach - oczywiście, jeśli do obu pasują :)
Każdy artykuł ma sporządzony szczegółowy opis i prezentację fotograficzną, aby dać Państwu możliwie najwicej informacji na jego temat. Aby zapoznać się z tym opisem wystarczy kliknąć w miniaturę lub nazwę danego artykułu.
2. Nowości
Artkuły nowe, dopiero dodane do oferty widoczne są zawsze na stronie głównej po wejściu do sklepu. Dodatkowo można je przejrzeć po kliknięciu na strzałkę w okienku "Nowości" - w prawej kolumnie strony sklepu.
3. Wyszukiwanie
W lewej kolumnie natomiast znajduje się okienko Wyszukiwarki. Wpisując w biały pasek nazwę poszukiwanego artykułu (np. 'kubek' albo 'obrus') i klikając "szukaj" sprawimy, że na środku strony ukażą się wszystkie artykuły mające w nazwie wskazane słowo.
4. Wyszukiwanie zaawansowane
Dodatkowo możemy uruchomić 'wyszukiwanie zaawansowane', które pozwoli nam przeszukać - wg wymaganych kryteriów - także opisy artykułów; np. gdy szukamy wszelkich przedmiotów z motywem lawendy. Wtedy wyłuskamy zarówno obrusy, poduszki, zegary, skrzyneczki, kubki itp. z lawendowym motywem, jak i saszetki czy wody zapachowe o aromacie lawendy.
II. ZAKUPY
1. Koszyk
Koszyk kupującego znajduje się w dwóch miejscach - w górnym, ciemnozielonym pasku nawigacyjnym ("Mój koszyk") oraz w okienku w prawej kolumnie strony.
2. Wkładanie artykułów do koszyka
Jeśli jakiś artykuł spodoba nam się tak bardzo, że zapragniemy go kupić, klikamy przycisk "do koszyka" - pod opisem artykułu lub przycisk "kup teraz", jeśli wybieramy artykuł z listy. Artykuł "wskakuje" wtedy do naszego koszyka wraz z ceną. Po dodaniu kolejnych artykułów, należność za te artykuły automatycznie się sumuje i jest także widoczna w okienku "Koszyk".
3. Kontrola koszyka
Po kliknięciu w "Mój koszyk" w pasku nawigacyjnym lub strzałki w okienku koszyka, możemy wyświetlić sobie zestawienie wszystkich wybranych artykułów na środku strony. Przy każdym artykule jest okienko, w którym możemy wskazać, ile egzemplarzy danego artykułu chcemy kupić. Po wybraniu tego okienka rozwinie sie maleńka lista cyfr - należy wybrać odpowiednią cyfrę, a następnie kliknąć przycisk "Aktualizuj koszyk", znajdujący się pod listą artykułów w koszyku. Jeśli artykuł jest pojedyńczym egzemplarzem - wybór cyfry większej niż 1 nie będzie możliwy.
Z wybranego artykułu możemy też zrezygnować - wtedy wystarczy zaznaczyć ikonkę kubełka, umiejscowioną po lewej stronie danego artykułu w koszyku, w kolumnie 'usuń'.
3. Zamawianie
Jeśli już zdecydowaliśmy, co i ile ostatecznie chcemy kupić, możemy złożyć zamówienie. Klikamy więc przycisk "Zamów" na stronie koszyka. Przechodzimy do etapu zamawiania, który może przebiegać na dwa sposoby.
a/ Zamawianie bez zakładania konta
Można zrobić zakupy bez zakładania konta - to szybszy sposób, ale ma swoje minusy. Wpisujemy wtedy tylko dane teleadresowe w formularz zamówienia, potwierdzając je na poszczególnych etapach każdorazowo klikając przycisk "Dalej". Minus tego rozwiązania - po zakończeniu procedury zamawiania nie będziemy już mogli wrócić do naszego zamówienia, a nasze dane nie będą obecne w bazie adresowej sklepu - przy kolejnych zakupach bedziemy traktowani jak zupełnie nowy Klient i będziemy musieli wszystkie dane wpisywać ponownie.
Inaczej jest, gdy wybierzemy:
b/ Zakładanie konta/logowanie
Przy wyborze tej opcji dane teleadresowe wpisujemy tylko raz - zakładając stałe konto i ustalając dla siebie stałe hasło i login. Wtedy wystarczy przy każdym wejściu do sklepu wpisać je w okienko logowania, a nasze dane przywołane zostaną automatycznie. Przy zamawianiu nie musimy już wpisywać swoich danych, a jedynie klikać przycisk "dalej".
Przy każdym zamówieniu możemy dołączyć odpowiedni komentarz, prośbę, uwagi itp. - należy je wpisać w formularzu zamówienia w okienku "Komentarz".
4. Między zamówieniem a wysyłką
Po złożeniu zamówienia otrzymamy na podany adres e-mail list ze sklepu, potwierdzający złożenie zamówienia, wraz z wyszczególnieniem zamówionych artkułów, należnością uwzględniającą koszty wysyłki oraz numerem konta, na które należność trzeba przelać.
Takie maile za sklepu otrzymamy jeszcze dwukrotnie - po odnotowaniu wpłaty na konto przyjdzie list informujący o zmianie statusu zamówienia: na "zamówienie w trakcie realizacji", co oznacza, że paczka jest przygotowywana do wysyłki.
Trzeci, ostatni mail, poinformuje nas o fakcie wysłania paczki.
UWAGA:
Wysyłam paczki najpóźniej do 72 godzin od wpływu należności na konto sklepu, najczęściej już następnego dnia. |
 |
|
|
|
